顧客ランクを6ヶ月間固定すると
CRMが変わります
 
分析の都度 お客様の評価が変わるRFM分析は、
難関大進学クラスと一般クラスをテストの度に入れ替える学校と同じです。
顧客の購買力を正しく識別して6ヶ月間固定できれば、
CRMの戦略・戦術そして創出成果も大きく変わります。
顧客ランクを6ヶ月間固定すると

CRMが
変わります

 
分析の都度 お客様の評価が変わるRFM分析は、 難関大進学クラスと一般クラスをテストの度に入れ替える学校と同じです。
顧客の購買力を正しく識別して6ヶ月間固定できれば、 CRMの戦略・戦術そして創出成果も大きく変わります。
HOME

新着ニュース

通販・CRM関連情報

2024-05-23  日本通信販売協会(JADMA)から 最新の通信販売売上高調査結果が公表されています 

2024-05-14  弊社取締役の赤松が 株式会社インプレス・ネットショップ担当者フォーラムで連載を開始しました

2024-02-22  弊社取締役の赤松が JRMA 日本リテンションマーケティング協会・2024年2月度定例会合で講演しました

2023-11-16  成功事例を再現するデータ活用サービス 『CRMパワーモジュール』をリリースしました


2024-05-14 
弊社取締役の赤松が 株式会社インプレス・ネットショップ担当フォーラムで連載を開始しました

2024-02-22 
弊社取締役の赤松が JRMA 日本リテンションマーケティング協会・2024年2月度定例会合で講演しました 

2023-11-16 
成功事例を再現するデータ活用サービス 『CRMパワーモジュール』をリリースしました

サービス

当社のサービスをご紹介

 

当社のサービスをご紹介します。次のカテゴリーからお進みください。

DtoC(通販)コンサルティング

事業再建・CRM・通販フルフィルメントのコンサルティング
 
通販コンサルティングへ

CRMサービス・データ分析

システム導入不要、利用開始からすぐに活用できるデータサービス
 
CRM・データ活用へ

能力開発・マネジメント指導

通販事業に特化した実践型のワークショップや人材育成
 
スキルアップ・人材育成へ

トピックス

ご依頼増加案件をご紹介

 

2020~2022年に伸長した通販事業を一過性の売上増加に終わらせない取り組みとして、多くのお問い合わせを頂戴しているサービスをご紹介します。

成功事例を再現する
CRMパワーモジュール

CRM支援を通して蓄積した成功事例から、再現性の高いアクションのデータ分析プロセスをモジュール化しました。ラインナップから実行したい取り組みを選んでいただければ複雑なデータ解析は一切不要。成果のテストに進んでください。複数モジュールの選択も可能です。
聞きなれたモジュールでもデータの捉え方が異なりますので、施策の成果はRFM分析とは異次元です。

継続状況を診断する
CRMセカンドオピニオン

お客様の継続実態をRFM分析とは違う手法で明らかに。『CRMセカンドオピニオン』は継続上の課題を抽出して解決策を提示するサービスです。
【こんな課題が解決できます】
● お客様は継続力は?、トレンドは?
● 顧客はどうセグメントしたら良い?
● 継続率を引き上げる最重要課題は?
● 具体的にどうすれば継続するの?

再生すると音楽が流れます

通販システムを刷新する
リプレイス支援

事業の成長段階で通販システムに求めるニーズは変化します。しかし社内の全領域に関わるシステムは、各部署のニーズを全体最適の観点から整理・調整せねばなりません。
【こんな課題が解決できます】
● システムリプレイスの経験者がいない
● リプレイスを機に業務を合理化したい
● 予算超過や納期の遅延を回避したい 

EC通販コンサルの商品ラインナップ

CONTACT


お気軽にご連絡ください。

通販CRMコンサルティングの問い合わせ

フォームから

データ分析と顧客セグメントの問い合わせ

オンラインで

通販データ分析と継続率改善の問い合わせ

ご来社・対面で

通販コールセンターの問い合わせ

お電話から