顧客ランクを6ヶ月間固定すると
CRMが変わります
 
分析の都度 評価が変わるRFM分析は、
テストの度にクラス替えをする学級のように、CRMとは目指すゴールが違います。
今後6ヶ月間の期待売上で顧客ランクを6ヶ月間設定すれば
CRMの戦略・戦術そして創出成果も大きく変わります。
顧客ランクを6ヶ月間固定すると

CRMが
変わります

 
分析の都度 評価が変わるRFM分析は、 テストの度にクラス替えをする学級のように、CRMとは目指すゴールが違います。
今後6ヶ月間の期待売上で顧客ランクを6ヶ月間設定すれば CRMの戦略・戦術そして創出成果も大きく変わります。
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能登半島地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り致しますとともに、
被災された皆さま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
能登半島地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り致しますとともに、 被災された皆さま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

新着ニュース

通販・CRM関連情報

2024-02-22  弊社取締役の赤松が JRMA 日本リテンションマーケティング協会・2024年2月度定例会合で講演しました。 

2024-02-22  日本通信販売協会(JADMA)から 最新の通信販売売上高調査結果が公表されています 

2023-11-16  成功事例を再現するデータ活用サービス 『CRMパワーモジュール』をリリースしました

2024-02-22
弊社取締役の赤松が JRMA 日本リテンションマーケティング協会・2024年2月度定例会合で講演しました。 


2023-11-16
成功事例を再現するデータ活用サービス 『CRMパワーモジュール』をリリースしました

サービス

当社のサービスをご紹介

 

当社のサービスをご紹介します。次のカテゴリーからお進みください。

DtoC(通販)コンサルティング

事業再建・CRM・通販フルフィルメントのコンサルティング
 
通販コンサルティングへ

CRMサービス・データ分析

システム導入不要、利用開始からすぐに活用できるデータサービス
 
CRM・データ活用へ

能力開発・マネジメント技術指導

通販事業に特化した実践型のワークショップや人材育成
 
スキルアップ・人材育成へ

トピックス

ご依頼増加案件をご紹介

 

2020~2022年に伸長した通販事業を一過性の売上増加に終わらせない取り組みとして、多くのお問い合わせを頂戴しているサービスをご紹介します。

成功事例を再現する
CRMパワーモジュール

CRM支援を通して蓄積した成功事例から、再現性の高いアクションのデータ分析プロセスをモジュール化しました。ラインナップから実行したい取り組みを選んでいただければ複雑なデータ解析は一切不要。成果のテストに進んでください。複数モジュールの選択も可能です。
聞きなれたモジュールでもデータの捉え方が異なりますので、施策の成果はRFM分析とは異次元です。

継続状況を診断する
CRM 2nd-Opinion

お客様の継続状況をRFM分析とは異なる手法で明らかに。CRMの課題を抽出して解決策を提案するサービスが『CRMセカンドオピニオン』です。
(こんな課題が解決できます)
● お客様は継続力は?、トレンドは?
● 顧客はどうセグメントしたら良い?
● 継続率を引き上げる最重要課題は?
● 具体的にどうすれば継続するの?

再生すると音楽が流れます

通販システムを刷新する
リプレイス支援

通販の基幹システムを入れ替えたいが経験者がいない。基幹システムのリプレイスを契機に社内のオペレーションを合理化したい。これまで20社超の通販基幹システムリプレイス案件を支援してきた実績でサポートします。
● システムリプレイスの経験者がいない
● リプレイスを機に業務を合理化したい
● 予算超過や納期の遅延を回避したい 

EC通販コンサルの商品ラインナップ

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