顧客が眠らない

 

データ活用って?

顧客が眠らない
データ活用って?

~ 休眠の兆候を見つけてアプローチできる等々 ~

~ 休眠の兆候を見つけて
  アプローチできる等々 ~

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通販コンサルティングと
システム不要のCRMサービス

 
CRMコンサル,通販コンサルのトリノリンクス

The power of
Direct Marketing

ダイレクトマーケティングの『力』であり続ける

株式会社トリノリンクス
通販コンサルティングと CRMサービス
公益社団法人 日本通信販売協会・会員 

Information 

2019-09-07 
CRMコラム

CRMサービス「セカンドオピニオンプラス」をリリースしました

2019-09-04 
CRMコラム

通販・CRMコラムのページが更新されました

2019-08-14 
CRMコンサルティング

通販・CRMコンサルティングの事例紹介ページを更新しました

  

CRM サービス

CRM サービス

 

 

  

既存顧客を収益源にする

BIやCRMシステムを導入したけれど想定通りの成果が出ない、継続売上を拡大したいがどこから着手するべきか意見がまとまらない等、各社の課題は様ざま。
継続売上拡大の王道は、顧客を正しくセグメントし各セグメントの動向に合わせて適切な施策を講じることです。CRM-SegMa は両者を実現するデータ分析とCRMコンサルティングが付いたCRMサービスです。
 

 
CRMサービスで顧客セグメンテーションを改善
 
  
カスタマーリテンションならショッピングアラート
 

休眠後では遅すぎる

虫歯は治療より予防、インフルエンザも治療より予防、CRMの休眠対策も休眠後の掘り起こしよりも休眠前の予防が合理的です。実績データか買わなくなる「兆候」を見つけてお知らせします。
 

オーツーオーでCRM効果を改善するターゲットセレクト

 

通販の"O2O"を推進

カタログ通販企業がECを強化しています。しかしカタログから撤退した企業はごく一部、大半は部数を減らしてカタログを継続発刊しています。それは紙媒体をやめる必要がないからです。
 

 
  
CRM分析・顧客分析ならCRMセカンドオピニオン

 

CRM 2nd-Opinion+

通販・EC事業の「CRMドック」。顧客の継続状態や購買動向、優良客や休眠客の増減等々を見える化すると、CRMの戦略が大きく変わってきます。
 

 
通販・CRMを改善する顧客高齢化対策サービス
 

顧客の高齢化対策

少子高齢化による人口の減少は日本の最重要課題のひとつです(内閣府HPはこちら)。この問題は通販企業に対岸の火事ではない必須対応課題です。
  

 
  
通販システムや顧客管理パッケージの導入コンサル

通販システムリプレイス

予算超過や計画の遅延等、通販システムのリプレイスにまつわる苦労話をよく耳にします。これらの多くは、導入前の運用をそのまま再現しようとしたことに原因があります。
もし、新システムの要件を定義する前に既存業務をシンプルに改善していたら、カスタマイズ工数が減り、遅延を招く原因自体がなくなっていたはずです。
 

 
  

当社のサービス

 

 

 

 

  

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
 CRM クラウドサービス

社内データから宝の山を見つけ出す 
顧客セグメンテーションやCRM分析サービスの一覧

CRM-KPI で
継続売上アップ

 
最適な顧客セグメント基準と CRM の管理指標を明確にして、継続売上を引き上げるCRMサービスです。
 

LinkIcon 詳細はこちら 

  

 

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
 通販・CRMコンサルティング

JADMAや大手コンサルティングファームの講師も務めています

多品種通販での
豊富な支援実績

 
ファッション、雑貨、化粧品、食品、旅行等々、定期販売が主ではない通販企業を多数支援しています。
 

LinkIcon 詳細はこちら 

通販コンサルやコールセンターコンサルで業務を改善

  

 

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
研修/ ワークショップ

通販経営・通販CRM・通販コールセンターの実務スキルを速習
CRM研修 通販研修 コールセンター研修のページ

実例で学ぶ
自分で考える

 
課題を解決するもう一つの方法は人材の育成。実例を教材にすれば実務に直結する成果が期待できます。
 

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会社概要

 

 

  

 

株式会社トリノリンクス

 

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通販コンサルティングとCRMサービスのトリノリンクス
 
  

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