データをもっと
使わなきゃ。

CRM & Fulfillment Brush-up.

データをもっと
使わなきゃ。

CRM & Fulfillment Brush-UP

crm,通販,コンサル,データ,crmサービス,crm分析

通販・ECの課題を解決する
株式会社トリノリンクス

crm,データ,マーケティング,crm分析,データ活用

The power of
Direct Marketing

ダイレクトマーケティング事業の『力』になる

株式会社トリノリンクス
CRMサービス & 通販コンサルティング
JADMA/公益社団法人 日本通信販売協会・会員

  

Information 

2019-04-17 

通販フルフィルメントの業務改善事例を紹介するページを追加しました

2019-04-16 

EC企業の販路拡大を支援するデータ・サービスの詳細ページを追加しました

2019-04-06 

顧客の高齢化対策ソリューションの申し込み受付を開始しました

2019-04-05 

買わなくなるお客様を見つけ出すデータ・サービスの紹介ページを追加しました

 

  

 

 

TOPICS

  
リピート通販,ec 継続率,顧客セグメント,リピート率
 

眠ってからでは遅すぎる

買わなくなる顧客を見つけてお知らせ

 
歯の治療は虫歯になる前の予防が効果的、CRMの休眠化対策も同じです。アクティブ顧客が休眠する兆候を見つければ、事前の予防が可能になります。
ショッピングアラートは、実績データから休眠化の兆候を見つけ出し該当顧客の顧客番号をご連絡するサービス。アクティブなお客様の減少を防ぎます。
 
 詳細はこちら

  

顧客の高齢化は深刻だ

半年に1回のCRM診断ドック

 
少子高齢化による生産人口の減少は日本の最重要課題のひとつです(内閣府HPはこちら)。この問題は、通販企業にとっても深刻な課題です。
「お年寄りは不要な物を買わない」、誰もがイメージできるこんな光景が、御社ビジネスにも必ず訪れます。できるだけ早く具体的な対策を講じるのが賢明です。
 
  
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ECシフト,EC比率を高める,カタログを削減する

紙媒体は高収益な販路

DMが非効率なんて荒唐無稽でしょ

 
カタログ通販企業がECの取り組みを強化しています。しかし、カタログ通販から撤退した企業はほとんどありません。何故でしょう?
理由は明快、カタログ通販には顧客リストから安定して収益を生み出す「力」があるからです。紙媒体は、送付対象者の選定さえ間違えなければ高収益な媒体。EC企業が紙媒体で販路を拡大しないのは大きな機会損失なのです。  
 
 詳細はこちら  

  

顧客動向を定期診断

半年に1回のCRM診断ドック

 
病気の早期発見と生活習慣の改善に人間ドックは欠かせません。異常があってもなくても事実を知ることが体調管理の第一歩ですね。
CRMセカンドオピニオンは顧客動向・CRMの「人間ドック」。実績データから顧客の動向を解析し、御社CRMビジネスの成果と課題を(過去5年間の時系列トレンド等から)診断致します。
  
 詳細はこちら 

  
通販基幹システムリプレイス,通販システム,リプレイス

通販システムリプレイス

業務を改善すれば機能要件は絞り込める

 
予算の超過や期間の大幅延長など、通販基幹システムをリプレイスした際の苦労話をよく耳にします。これら多くは、従来の運用を再現しようとするあまり、機能要望が多様化・複雑化したことに起因するケースが大半です。
そこで、現状分析工程と要件定義の間で業務改善を行えば、カスタマイズ要望は合理化できます。要望を最適化できれば、予算と期間の心配は不要になります。
 
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Our Service

  

 

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
データ活用パッケージサービス
自社のデータから「宝の山」を見つけ出す

  

データ活用,ハウスデータ,活用,crm,crm推進

システム導入不要の。
社内データ活用。

 
データを出力するだけで自社のデータが活用できる、本格的なデータ活用パッケージサービスです。
 

LinkIcon 詳細はこちら 

  

 

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
 通販コンサルティング・CRMコンサルティング
日本通信販売協会(JADMA)や大手コンサルティングファームの講師を務めるにはワケがあります

  

つかぬこと、遠慮なく
聞いてください。

 
様々な商材を販売する通販企業を支援している当社には「BPRの引き出し」がたくさんあります。
 

LinkIcon 詳細はこちら 

通販コンサルティング,CRMコンサルティング,コールセンターコンサルティング

  

 

CRM,amazon,IOT,セキュリティ対策
人材育成/ 技術指導・実務研修・参加型ワークショップ
自社データを使ったCRMワークショップ等、実務に直結する充実のラインナップ

  

ちゃんと教えて、
育ってもらう。

 
課題の解決は社内の人材で行いたい、そんなご要望にお応えする演習形式の能力開発ラインナップです。
 

LinkIcon 詳細はこちら 

  

 

 

Our Profile

  

 

株式会社トリノリンクス

 

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当社のご案内

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crm,通販,コンサル,データ,crmサービス
 
  

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